Henri Fayol (1841-1925), un industriel français, a proposé 14 principes de gestion pour la première fois en 1916. Ses quatorze principes de gestion servent de guide pour aider les managers à gérer leurs organisations. Les principes énoncés par Fayol peuvent être représentés par un acronyme appelé "DAD SEE U USSR CIO"
14 PRINCIPES DE GESTION
- Division du travail : Ce principe stipule qu'il doit y avoir une spécialisation des emplois afin d'améliorer la performance et la productivité du travail.
- Autorité et responsabilité : Selon Fayol, si une autorité est donnée à une personne, celle-ci doit être rendue responsable de cette tâche, c'est-à-dire que l'autorité de l'employé doit correspondre à sa responsabilité.
- Discipline : Cela implique que chaque employé doit obéir aux ordres.
- Chaîne scalaire : Ce principe stipule qu'il doit y avoir une ligne claire d'autorité formelle et de communication depuis la hiérarchie supérieure jusqu'au niveau inférieur de l'organisation.
- Fonds propres : Cela implique qu'il faut faire preuve de gentillesse, d'équité et de justice dans le traitement des employés si la direction veut obtenir leur loyauté et leur engagement à l'égard d'un emploi donné.
- L'esprit de corps : Ce principe souligne que l'esprit d'équipe et la coopération doivent être encouragés afin de créer l'harmonie et l'unité au sein de l'organisation.
- Unity of Command : Ce principe oblige tous les employés à recevoir des ordres et à rendre des comptes à un seul supérieur à la fois, afin d'éviter les conflits.
- Unité de direction : Cela implique que tous les employés doivent être orientés dans la même direction afin d'atteindre les objectifs communs de l'organisation.
- Stabilité de l'emploi : Ce principe stipule que la période de travail d'un employé à un poste donné doit être stable et qu'il ou elle ne doit pas être déplacé(e) ou transféré(e) sans avoir été informé(e) à l'avance.
- Subordination de l'individu à l'intérêt général : Ce principe stipule que l'intérêt d'une personne ne doit pas éclipser l'intérêt de l'organisation dans son ensemble.
- Rémunération : Cela signifie que les employés ont droit à des salaires fixes et qu'ils doivent être bien motivés pour garantir une meilleure productivité, ce qui stimule la rentabilité de l'organisation.
- Centralisation : Cela signifie que toutes les décisions importantes sont concentrées dans les mains d'un seul supérieur, alors que la décentralisation consiste à permettre aux subordonnés de prendre part aux décisions relatives à leurs départements respectifs. Le degré de centralisation à adopter dépend de la nature de l'organisation dans laquelle le manager travaille.
- Initiative : La direction doit encourager les travailleurs à faire preuve d'initiative et de créativité dans le cadre d'un travail donné, même si cela peut entraîner un gaspillage ou une perte pour l'organisation.
- Commande : Les personnes et le matériel doivent être disposés de manière ordonnée, au bon endroit, au bon moment, pour effectuer le travail qui leur convient le mieux.
14 PRINCIPES DE GESTION.